씨제이스토리(이하 “회사”)는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 온라인 서비스(웹/모바일 포함)에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 수집 항목

● 회원가입: 아이디, 비밀번호, 이름/닉네임, 이메일

● 커뮤니티 이용: 게시물·댓글 작성 기록, 서비스 이용 기록, 접속 IP, 브라우저 정보

2. 선택 수집 항목

● 프로필 이미지

● 소개글

● 알림 설정 정보

※ 선택정보 미입력 시 불이익은 없습니다.

3. 수집 방법

● 회원가입 시 이용자가 직접 입력

● 서비스 이용 과정에서 자동 수집(로그, 쿠키 등)

● 고객센터 상담 과정에서 이용자가 직접 제공

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 사용합니다.

1. 회원관리: 본인확인, 회원 식별, 부정 이용 방지

2. 서비스 제공: 커뮤니티 게시·댓글 기능 등 서비스 운영

3. 고객지원: 문의 처리, 공지사항 전달

4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 분석 및 품질 향상

5. 법적 의무 준수: 분쟁 대응, 관련 법령에 따른 기록 보관

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 의해 일정 기간 보관해야 하는 경우에는 다음과 같이 보관합니다.

1. 내부 방침에 따른 보관

● 부정 이용 방지: 1년

● 회원 탈퇴 기록(재가입 방지 목적): 30일

2. 법령에 따른 보관

● 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

● 소비자 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)

● 계약·결제·환불 기록: 5년 (전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

단, 아래의 경우 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 의해 요구되는 경우

3. 수사기관이 정당한 절차에 따라 요청한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 필요한 경우 최소한의 개인정보를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

현재 회사는 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

제6조 (쿠키(Cookie) 운영 및 거부 안내)

회사는 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 사용 목적

● 자동 로그인

● 이용 패턴 분석

● 서비스 개선

2. 쿠키 거부 방법

● 웹브라우저 설정 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 쿠키 차단

※ 쿠키를 차단할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 다음 방법으로 파기합니다.

1. 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

2. 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같은 보호 조치를 시행하고 있습니다.

● 개인정보 접근권한 최소화

● 비밀번호 암호화 저장

● 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

● 접속기록 보관 및 위조·변조 방지

● 개인정보 취급자 교육

● 물리적 보관 장소의 접근통제

제9조 (이용자의 권리 및 행사방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 조회 및 수정 요청

2. 개인정보 삭제 요청

3. 처리 정지 요구

4. 회원 탈퇴 요청

요청은 고객지원 또는 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제10조 (개인정보보호 책임자)

회사는 개인정보 보호 관련 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정합니다.

● 개인정보보호책임자: 준비중

● 이메일: 준비중

● 문의 경로: 고객센터, 이메일, 사이트 내 문의 기능

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관련 법령, 서비스 변경 등을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

변경 시 개정 내용을 사전에 공지합니다.

● 시행일: 공지일로부터 적용